Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para renovar tu hogar con Tiendas Montó
¿Cuál es el plazo de entrega para mi pedido?
El plazo de entrega estándar es de 2 a 5 días laborables para toda la península. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes.
¿Cómo puedo calcular cuánta pintura necesito?
En la descripción de cada producto encontrarás el rendimiento por metro cuadrado. Recomendamos medir la superficie de tus paredes y añadir un 10% adicional para recortes o futuras reparaciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Todos nuestros pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto no haya sido abierto y conserve su precinto original. Los productos de colores personalizados bajo pedido no admiten devolución.
¿Ofrecen asesoramiento técnico para proyectos de pintura?
¡Por supuesto! Puedes contactar con nuestro equipo de expertos a través del chat en vivo o por correo electrónico para recibir recomendaciones sobre imprimaciones, acabados y herramientas adecuadas para tu superficie.
¿Los colores que veo en pantalla son exactos?
Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración y resolución de cada pantalla. Para una precisión total, recomendamos consultar nuestra carta de colores física o solicitar una muestra pequeña antes de realizar un pedido grande.